Инструменты пользователя
perceptivnaja_storona_obschenija.pdf
obschenie_kak_obmen_informaciej_kommunikativnaja_storona_obschenija_12.02.2020_.pdf
tema_forma_delovogo_obschenija_01.02.2021_g._.pdf
Раздел 1. Введение в учебную дисциплину
Тема 1.1 Введение в учебную дисциплину
Раздел 2. Психология общения
Тема 2.1. Общение – основа человеческого бытия
Тема 2.2. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)
Тема 2.3. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)
Тема 2.4. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)
Тема 2.5. Формы делового общения и их характеристики
Раздел 3. Конфликты и способы их предупреждения и разрешения
Тема 3.1. Конфликт: его сущность и основные характеристики
Тема 3.2. Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция
Раздел 4. Этические формы общения
Тема 4.1. Общие сведения об этической культуре
Инструменты страницы
