1. Контрольные функции государства в области сертификации.
2. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий.
3. Знаки соответствия бывших стран СНГ.
4. Особенности сертификации в зарубежных странах.
5. Зачем и кому нужны системы качества?
6. Инструменты совершенствования менеджмента качества.
7. От качества продукции к качеству управления.
8. Перспективы создания многоуровневой системы управления качеством.
9. Мировые тенденции средств и методов управления качеством.
10. Зачем и кому нужны системы качества?